FAQ
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Zimmer & Packages
1. Warum direkt auf dieser Homepage buchen? Ist es woanders nicht günstiger?
Nein! Sie finden keine günstigeren Angebote im Netz. Darüber hinaus erhalten Sie ein Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie, wenn es die Verfügbarkeit zulässt.
2. Wann kann ich einchecken und bis wann muss ich das Zimmer wieder verlassen haben?
Der Check-In ist ab 14 Uhr garantiert! Sollten Sie nach 18 Uhr anreisen, melden Sie sich bitte kurz telefonisch oder per Mail. Das Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 11 Uhr zur Verfügung.
3. Kann man als Hotelgast die Squash- und Tennisplätze nutzen?
Ja! Wir bieten unseren Hotelgästen Sonderpreise bei der Buchung eines Squash- oder Tennisplatzes. Buchen Sie bequem über unsere e-Tennis-Seite.
4. Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren Bargeld, American Express, Visa-Card, Mastercard und Girokarten.
5. Sind Haustiere erlaubt?
Ja! Fellnasen sind bei uns willkommen! Nur beim Frühstücksbuffet muss der Vierbeiner im Zimmer bleiben. Wir berechnen pro Tier 14,– € pro Nacht.
6. Ist das W-Lan kostenlos?
Ja! W-Lan ist kostenfrei nutzbar. Einfach die Nutzungsbedingungen akzeptieren und los geht’s.
7. Welches Entertainment gibt es in den Hotelzimmern?
Jedes Zimmer ist mit einem Fernseher ausgestattet, der über das komplette Sky-Angebot verfügt. Alle Filme, Dokus und Sport-Events können Sie kostenfrei verfolgen!
Kulinarik
1. Muss ich einen Tisch reservieren?
Eine Tischreservierung wird dringend empfohlen! Die Reservierung kann direkt hier auf dieser Homepage über den Button am rechten Bildschirmrand vorgenommen werden. Alternativ können Sie gerne auch telefonisch oder direkt an der Rezeption reservieren.
2. Wann ist das Restaurant geöffnet?
Frühstück: 6.30 Uhr – 10.00 Uhr
Mittagessen: 12.00 Uhr – 14.00 Uhr (nur an Sonn- und Feiertagen)
Abendessen: 17.00 Uhr – 22.00 Uhr (Küchenzeiten: 18.00 – 21.00 Uhr)
3. Gibt es vegetarische Optionen?
Ja, wir bieten eine Auswahl an vegetarischen Gerichten an.
4. Gibt es eine Kinderspeisekarte?
Ja, wir haben spezielle Gerichte für unsere kleinen Gäste.
5. Sind Haustiere erlaubt?
Ihre Fellnasen sind im Restaurant willkommen.
Tagen & Feiern
1. Welche Arten von Veranstaltungen können im Hotel durchgeführt werden?
Wir bieten Räumlichkeiten und Services für Tagungen, Seminare, Workshops, Firmenfeiern, Jubiläen und jede Art von Familienfeiern.
2. Wie viele Personen können maximal teilnehmen?
Unsere Veranstaltungsräume bieten Platz von 10 bis zu 160 Personen.
3. Können Räume individuell gestaltet werden?
Ja, wir passen Bestuhlung, Dekoration und Technik gerne Ihren Wünschen an. Sollten Sie Ihrer Kreativität selbst freien Lauf lassen wollen, sprechen Sie bitte mit unserem Personal ab, wann Ihnen der Raum zum Dekorieren zur Verfügung stehen kann.
4. Welche Verpflegungsoptionen gibt es?
Wir bieten Kaffeepausen, Mittagessen, Abendessen, Buffets, Finderfood und individuelle Menü’s. Hierzu schauen Sie gerne in unsere Bankett-Speisekarte, die Ihnen auf der Startseite als Download zur Verfügung steht.
5. Wie kann ich eine Veranstaltung buchen?
Kontaktieren Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular. Unsere Mitarbeiter begleiten Sie gerne auf dem Weg der perfekten Veranstaltung!
Wellness & Sport
1. Welche Sportarten können im Hotel ausgeübt werden.
Wir haben 4 Tennishallenplätze, 3 Squashcourts, 3 Doppelkegelbahnen.
2. Müssen die Sportstätten reserviert werden?
Es ist dringend empfohlen zu reservieren, um die Wunschtermine zu bekommen. Die Reservierung kann online, telefonisch oder direkt im Hotel erfolgen.
3. Braucht man für die Nutzung der Tennishalle spezielle Ausstattung?
Ja, die Nutzung der Tennishalle kann nur mit Hallenschuhe ohne Profil und mit heller Sohle erfolgen. Sollten Sie keine entsprechenden Schuhe besitzen, können Sie diese gegen eine geringe Gebühr bei uns ausleihen.
4. Welche Öffnungszeiten haben die verschiedenen Einrichtungen?
Tennis- und Squash: 8.00 – 22.00 Uhr
Sauna: 17.00 – 21.00 Uhr
Schwimmbad: 8.00 – 21.00 Uhr
5. Welche Saunen stehen zur Verfügung?
Wir haben ein Saunarium, ein Dampfbad, eine Infrarot-Wärmekabine und eine finnische Sauna.
